Na terenie ogrodu obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania zwierząt bez względu na rasę oraz wielkość.

Ogrody Hortulus tworzone są od ponad 27 lat i obecnie stanowią dziedzictwo przyrodnicze oraz naturalne siedlisko zwierząt takich jak: żółwie, zające, króliki, traszki, ptaki, jaszczurki, a nawet lisy i sarny. Obecność innych, obcych zwierząt to zagrożenie nie tylko dla mieszkańców naszego ogrodu ale również dla zwierząt domowych, wprowadzanych na teren ogrodu. 

Istnieje zbyt duże ryzyko, konfrontacji zwierząt domowych z dzikimi. W konsekwencji może to prowadzić do obrażeń zwierzaków oraz zniszczenia siedliska tych, które mieszkają na terenie ogrodów. Zniszczeniu mogą ulec również rabaty i kompozycje roślinne, które często tworzą gatunki roślin rzadkich i egzotycznych jak na warunki Polski. Zniszczenie nawet małej części ogrodów, może być nieodwracalne w skutkach i niemożliwe do rekonstrukcji, obecnie niektóre z roślin mają wartość pomników przyrody.  

Pozostają również kwestie higieny. Niestety zdarzają się tacy właściciele zwierząt, którzy po swoich pupilach nie sprzątają. Dla nas ważne jest aby Ogród można było zwiedzać swobodnie. Fekalia nie tylko niekorzystnie wpływają na rozwój roślin ale są również nieprzyjemne dla samych zwiedzających.

Nasze ogrody często odwiedzają rodziny z małymi dziećmi, dla których szczególnie ważne jest bezpieczeństwo. Ogrody Hortulus a szczególnie Ogrody Hortulus Spectabilis to olbrzymia powierzchnia, która daje możliwości swobodnego poruszania się oraz zabawy szczególnie dzieciom. Na terenie ogrodów licznie porozstawiane są krzesła, leżaki czy pufy. Często nasi goście wypoczywają po prostu na trawie. Nie chcemy aby ta swoboda oraz możliwość wypoczynku była ograniczona. Żadne ze zwiedzających, niezależnie od tego czy jest właścicielem zwierzaka, nie chce podczas swojej wycieczki martwić się o bezpieczeństwo oraz o czystość swoich butów i ubrań.

Ogrody codziennie odwiedza ogromna liczba turystów, w różnym wieku, o różnych upodobaniach. Tworząc regulamin zwiedzania takiego kompleksu, jakim są Ogrody Hortulus, należy wypracować kompromis. Względy bezpieczeństwa oraz higieny decydują o zakazie wprowadzania zwierząt w tym psów wszystkich ras na teren ogrodów. Prosimy o zrozumienie. Psa można zostawić przy bramce wejściowej do Ogrodu lub w wyznaczonym miejscu, gdzie dostanie miskę z wodą.